怎么要回拖欠的保证金和押金

　　公**律顾问律师您好，我想咨询一下，我是2015年经营一家快递网点，2016年5月退网，当时约定3个月、后退还**金和押金，但是这都过去快一年了，还是没有退还，多次打电话催要，但是没有消息，只是让等。但是当时退还时要求把合同都交还给公司，我手里没有合同的相关文件，那么我想尽快要回钱，想咨询一下法律咨询在线*这种情况我该怎么处理呢？
　　律师分析
　　根据你的描述，你与对方的合同中约定了关于保证金以及押金的退还，对方没有按照约定及时将保证金以及押金退还给你，那你可以通过诉讼的方式维权。
　　律师建议
　　1、鉴于目前的情况，当初签订的合同不在你的手上，那建议你可以从其他方面着手收集证据。
　　2、例如，你可以先与对方负责人沟通，过程中录音，然后尽量将事情的整个过程表达清楚。这个录音即可作为证据。
　　3、请问你当时是通过什么途径缴纳保证金以及押金给对方的，若是通过银行转账或支付宝、微信，那建议你将相应的转账记录打印出来，也可以作为证据使用。
　　4、最后，若是还有其他的知情人的话，其证人证言也可以作为证据。
　　5、根据你描述的情况，你在搜集好充足的证据后，你完全可以自己向法院起诉维权，而不需要支付高额的律师费。
　　我们将根据你的具体情况，为你专业定制一份_________起诉状（仅需288元），并提供给你一份诉讼流程和法律意见书，帮你进入诉讼程序。
　　你在诉讼过程中遇到的问题随时可以免费咨询我们，以帮助你顺利维权。
　　注意事项：你向法院提起诉讼时需要提交起诉状以及其他相关证据，上述列举的证据。
　　相关法律法规
　　*人民共和国合同法
　　*人民共和国民事诉讼法
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